База знаний

В 2018 году в России появился финансовый омбудсмен, который призван разбирать споры между банками, страховщиками и их клиентами-гражданами. Эту должность занял Юрий Воронин, и в рамках Петербургского юридического форума он вместе с представителями ЦБ, Верховного суда и других органов обсудил основные направления по защите потребителей финансовых услуг.

С 1 июня автовладельцы, имеющие претензии к страховой компании по автострахованию (ОСАГО, КАСКО, ДСАГО), должны будут обратиться к финансовому уполномоченному (омбудсмену).

Даже если прибор показал, что человек за рулем пьян, этого недостаточно для лишения его водительских прав. Важно правильно соблюсти процедуру привлечения к административной ответственности. Сотрудник ДПС три раза просит подуть в трубочку? Значит, процедура нарушена, а все неустранимые сомнения толкуются в пользу привлекаемого к ответственности лица.

В деле оказалось два акта мед.освидетельствования, противоречащих друг другу. Показания свидетелей и распечатки алкотестера ясности не добавили. Суды трех инстанций поверили сотруднику ГИБДД и установили факт административного правонарушения, но Верховный суд напомнил: неустранимые сомнения должны толковаться в пользу лица, привлекаемого к ответственности.

Чтобы получить компенсацию по ОСАГО, можно ждать независимую техническую экспертизу машины, а можно пойти быстрым путем – получить деньги по соглашению со страховой компанией после осмотра на глаз. Но что делать, если потом в машине нашлись скрытые поломки? На этот вопрос отвечал Верховный суд одном из недавних дел. А эксперты прокомментировали его решение.